一汽奥迪销售有限责任公司总经理安德凯表示◆■：“中国始终是奥迪全球战略布局中最为重要的核心市场，豪华品牌的竞争已不仅仅局限于产品性能，更加延伸至用户体验。”

　　数据显示，奥迪已累计服务超过900万用户◆■■◆，连续15次获得“金扳手奖”，多次在全球双杯竞赛中斩获佳绩◆■◆★，这一切尽显其体系化服务的长期价值★■■。

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　　新体系明确聚焦用户在服务过程中的效率需求■★：60分钟快保可同步完成42项检测■★，8小时内钣喷快修即能覆盖轻微损伤，甚至提供20公里的免费取送车服务，彻底实现“车务零负担◆★★■”。服务细节也充分展示了人文关怀——七天二十四小时的救援响应、超过五天的维修时间将提供代步车，绿色钣喷服务则通过水性漆与无尘工艺的应用◆★，兼顾环保与健康。

　　一汽奥迪的服务承诺通过扩展至8项，突显出对用户的深厚关切◆■◆★，推出的全周期保养套餐、动力总成延长保修以及保险增值服务，让用户在拥车生命周期内持续享受到优质的服务◆■。透明化的承诺也得到了提高★◆■◆◆★，旧件维修的实物展示■★■、备件来源的可追溯以及服务记录的实时查询，彻底打破了行业原有的★■◆“黑箱”现象★◆★■。

　　奥迪的售后技术体系被誉为行业的“隐形护城河”。依托于强大的ODIS故障诊断系统，奥迪可深度解析过去30年的全系车型数据■■◆■◆★，精准识别3000多种故障码■◆◆；ElsaPro维修系统则提供了德国原厂级的维修标准，细致至螺栓扭矩值±0.5NM◆◆◆◆。通过三级质量检验流程（自检、互检■■、终检），奥迪将问题漏检率压至最低，确保“一次修复率”处于行业领先水平。

　　当前◆★◆■◆，中国汽车售后市场正在经历由“价格战”向“价值战”的转型过程。一汽奥迪此次的升级■★■■，不仅强化了自身的护城河，更以用户为中心的创新举措，为整个行业提供了豪华服务升级的新范本。正如一汽奥迪销售有限公司执行副总经理李凤刚所言：★★◆“在顺境中乘风破浪固然可喜可贺，但在逆境中的每一步进步，都是极其珍贵的。★★■■”

　　【无锡，3月12日】在近期的年度进取盛典上，一汽奥迪重磅推出升级版售后服务体系——“奥迪卓·悦服务Plus■★■■★■”，标志着豪华汽车售后服务体验的全新里程碑◆■★★。新体系以“佳、家★◆■★、加”三大核心优势为基础，不仅重新定义了豪华车服务的价值标准◆★■，更在竞争激烈的市场中树立了无与伦比的服务典范■★■★。